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错误与重试

Enodot 会尽量保持各协议原生错误格式,同时在日志和监控中记录统一的内部状态。

常见 HTTP 状态

状态含义常见处理
400请求格式错误检查 JSON、模型名、必填字段和端点协议。
401API Key 无效重新复制 Key,确认请求头格式。
403余额、订阅、权限或 IP 限制不满足查看余额、订阅、分组权限和 Key 配置。
404当前协议或能力不支持切换端点、模型或分组。
413请求体过大减少上下文、文件或图片体积。
429Key、分组、用户或上游限额触发等待窗口重置,或更换可用分组。
502上游请求失败重试;若持续出现,联系管理员检查账号池和链路。
503可用账号不足或服务暂不可用稍后重试或联系管理员。

客户端重试建议

建议只对临时错误做有限重试:

  • 可重试:429502503、连接断开、流式中断。
  • 不建议重试:400401、明显余额不足的 403
  • 使用指数退避:1s、2s、4s、8s。
  • 流式请求失败后,请生成新的请求 ID,避免客户端把两次输出混在一起。

管理员侧排查顺序

  1. 在“运行监控”确认是否为全局错误。
  2. 在“用量记录”按 request id 搜索请求。
  3. 查看 API Key、用户、分组是否正常。
  4. 检查分组绑定的账号池是否还有可调度账号。
  5. 如果是 502,检查具体账号、渠道、网络出口和上游错误。
  6. 如果同一账号连续失败,临时禁用该账号或调整账号池排序。

反馈问题需要的信息

请尽量提供:

  • 请求时间和时区。
  • 端点路径。
  • 模型名。
  • request id。
  • API Key 名称或末尾 4 位。
  • 错误状态码和错误 JSON。
  • 是否流式请求。

Enodot 提供 AI API 接入管理与开发者网关服务。